Über mich

• Sucht und Alkohol im Betrieb – Interventionsmöglichkeiten für
  Führungskräfte

• Grundprinzipien der Themenzentrierten Interaktion (TZI) als Methode der Teamleitung
• Selbstleitung und Eigenverantwortung stärken # Das Chairperson-Prinzip der TZI
• Mit Widerständen umgehen
• Lebenslanges Lernen und Lernende Organisation # Die Lust auf
  Veränderung wecken
• Die Kreativität aller Beteiligter im Veränderungsprozess nutzen
  Unterschiedlichkeit (Diversity) und Vielfältigkeit (Variety) im
  Team nutzen

• Kommunikation zwischen Gericht und Sachverständigem

• Denk- und Kreativitätsprozesse verstehen und stimulieren
• Mind Mapping
• Grafisches Denkwerkzeug
• Landkarten des Denkens gestalten
• Komplexe Sachverhalte visualisieren
• Gedankliche Strukturierungshilfe
• Ordnung im Chaos schaffen

• rednerische Kreativität und sprachliches Ausdrucksvermögen
• No risk, no fun! – Der schöpferische Prozess der Herausforderung
• Strukturhilfen für spontane Redebeiträge
• Stegreifreden entwickeln und halten
• reden ohne Manuskript – Grundlagen der Mnemotechnik
• guter Kontakt mit dem Publikum
• Stimme, Sprechweise und Körpersprache bewusst einsetzen
• überraschende und unbequeme Fragen parieren

Erstellung Ihres individuellen LIFO-ProfiIs:

• Analyse der persönlichen Stärken in berufl. Situationen, bei Stress und Konflikt

Strategien zum persönlichen Stärkenmanagement:

• Meine Absicht, mein Verhalten, meine Wirkung

Kommunikation/Interaktion in Belastungssituationen: ProfiIe/Stile der Gesprächspartner/In

• Wechselwirkung zwischen unterschiedlichen Profilen; Die Stile meiner Gesprächspartner, Verhandlungspartner und Kunden: Signale verstehen und re-(agieren) können

Einstellung in Haltung und Handlung

• Stiladäquate Kommunikation und Interaktion – Individuelle Steuerung im Kontakt Konfliktmanagement im Team

• Beurteilung als Führungsinstrument
• Regelungen zur dienstlichen Beurteilung
• Verzerrungsarme Beurteilung von Leistungen und Befähigungsmerkmalen
• Beurteilungsgespräche wirksam führen

• Geschichte der Suggestopädie und aktuelle Strömungen
• Rolle und Haltung der Suggestopäden
• Suggestopädische Unterrichtsdramaturgie
  • konzentrieren
  • interessieren
  • informieren
  • aktivieren
  • integrieren
• Suggestopädische Methoden
  • Lernraumgestaltung
  • Identitätswechsel
  • Spannung und Entspannung
  • Passives und aktives Lernkonzert spielend, tanzend, singend lernen und lehren
  • Lerngarten, Lerngeschichten, Lerntheater und mehr

• Wie sehe ich mich, wie sehen mich die anderen?
  • erster Eindruck
  • Persönliche Stärken und Potenziale
  • Selbstausdruck und Kommunikation
  • Persönliche Grundbestrebungen (Welcher „Typ“ bin ich?)
  • Selbstsicherheit und Selbstwertgefühl
• Persönliche Standortbestimmung und neue Herausforderungen
  • Persönliche Werte und Zielvorstellungen
  • Die Kraft der Inneren Haltung
  • Das „innere Team“ verstehen und lenken
  • Persönliche Ressourcen für Veränderungswünsche nutzen, z.B. im Umgang mit Mitarbeiter/-innen, Vorgesetzten, Konflikten
• Transfer in den beruflichen Alltag
  • Persönlichkeit und Führungsverhalten
  • Die eigene Person als Leitbild und Modell
  • Potenziale bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erkennen und nutzen
  • Ausdruck von Gefühlen im beruflichen Alltag

• Grundlagen und Erklärungsmodelle der Kommunikation
• Kommunikative Kompetenz
• Grundlagen der Gesprächsführung
• Störungen der Kommunikation
• Kommunikative Settings
• Schwierige Kommunikationssituationen

• Die Funktion und die Bedeutung von Zielen bei Straßen NRW
  Prozess der Zielplanung: vom strategischen zum operativen Ziel (Kaskadenmodell)
• Kriterien der Zielbestimmung (SMART)
• Motivation und Umgang mit Demotivation im Zielvereinbarungsprozess
• Das Zielvereinbarungsgespräch in der Praxis
• Folgewirkungen von Zielvereinbarungen
• Abgrenzung personelle Zielvereinbarung / institutionelle
  Zielvereinbarung

• Blick auf die aktuelle Situation
• Hilfe aus der Theorie: Lösungen erster und zweiter Ordnung
• Entwicklung von Souveränität – Ausstieg aus dem Hamsterrad
• Unverzichtbar: Gesundheit, Motivation und Arbeitsfreude
• Verantwortung und Leistungskraft der Führungskraft
• Zeitgewinn durch Organisation
• Faire und verantwortungsvolle Delegation und Kontrolle
• Beteiligung, Beratung und vereinte Kräfte
• Wann sind wir da? – Ziele, Etappen und Erfolge

• Projektmanagement und Projektsteuerung

• Wir vermitteln Ihnen mit witzigen und pointierten Darbietungen das Thema der „verpassten Chancen“
• Gemeinsam nehmen wir so den entsprechenden Moment vorweg und planen den Zufall
• Wie beginnen und beenden Sie einen Small Talk
• Wie steuern Sie das Gespräch und halten es im Fluss – zum Nutzen beider?
• Wie bauen Sie ein effizientes Kontaktnetz auf?
• Wie funktioniert das Vernetzen?
• Wie können Sie Ihre Netze aufbauen und pflegen?
• Wer sind, und wo finden Sie Ihre Partnerinnen / Partner?
• Welche Regeln sollten Sie kennen und beachten? (Geben und Nehmen)
• Welche Zeiten und Orte sollten Sie wahrnehmen?
• Wie erkennen Sie das Potential der anderen?
• Was ist Ihr Potential und wie stellen Sie es dar?
• Wie erobern Sie Ihr Gegenüber?

• Fit und erfolgreich im Job (und privat) – wie geht das?
• Neueste Erkenntnisse zum Gesundheitszustand von Führungskräften
• Was kann ich tun bei Erkrankungen meiner Mitarbeiter/-innen?
• Wie gestalte ich ein gutes Betriebsklima?
• Wie gestalte ich meine Arbeit und meinen Arbeitsplatz nach den Erkenntnissen der Medizin und Arbeitswissenschaft?
• Welche positiven und negativen Auswirkungen hat beruflicher (und privater) Stress, und wie reagieren mein Körper und meine Seele dar
• Welche Stressbewältigungsstrategien gibt es und welche passen zu mir?
• Am Arbeitsplatz (und im privaten Alltag) in Bewegung bleiben
• Ein starker Rücken hält viel aus
• Fit durch Ernährung
• Ein guter Schlaf macht bärenstark
• Erarbeiten eines persönlichen Maßnahmenkataloges mit Vertiefung am Reflexionstag

• Konflikte managen:
  • Wahrnehmung und Wertung von Konflikten
  • Rechtzeitiges Erkennen von Kommunikationsstörungen
  • Die Eskalation von Konflikten
  • Welcher „Konflikttyp“ bin ich selbst?
  • Führen von konstruktiven Konfliktgesprächen
    • nach der Win-Win-Strategie
    • Gesprächstechniken
• Einführung in das Thema Mediation:
  • Mediation — Was ist das?
  • Vorteile des Verfahrens
  • Phasen der Vermittlung
  • Möglichkeiten und Grenzen
  • Training weiterer Techniken

• Was ist Change Management (Begriffe und Ziele)?
• Was hat Change Management mit Organisation, Controlling und Führung zu tun?
• Erfolgsfaktoren für Veränderungsprozesse
• Ganzheitliche Orientierungshilfen für die Gestaltung
• Umgang mit aktuellen Herausforderungen

• Entstehungsgeschichte und Erfordernis des AGG
• Geltungsbereich
• Auswirkungen des AGG auf das Arbeits- /Beamtenrecht
• Vorstellung der wesentlichen Inhalte
• Rechtfertigung und Diskriminierung
• Pflichten des Arbeitgebers und Rechtsfolgen verbotswidriger Benachteiligung
• Fallbeispiele